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お客様サポート

CUSTOMER SUPPORT お客様サポート

相談例

Q. 【損害保険】自転車に保険を付けたいのですが?

 

個人賠償責任保険をお付けください。 自動車保険にも特約で付帯できますのでご相談下さい。

Q. 【生命保険】結婚しました。生命保険を見直ししたいのですが?

 

生命保険は加入の目的が重要です ご夫婦でお越しになってお二人の新しい人生設計をお手伝いさせて頂きます。

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MESSAGE ごあいさつ

安心を見えるカタチに

Q. 【生命保険】お恥ずかしい話ですが離婚をする事となりました。保険の件で手続きは必要ですか?

 

加入している生命保険会社のお客様窓口にご相談ください。もし、ご相談しにくければ信頼のおける代理店にご相談ください。

Q. 【損害保険】台風による水害が心配です

 

火災保険の補償内容を確認下さい。水災不担保になっていませんか?

Q.  【全般】保険の見直しをしようと考えていますが、平日に時間が取れません

 

加入している生命保険会社のお客様窓口にご相談ください。もし、ご相談しにくければ信頼のおける代理店にご相談ください。

Q&A よくある質問

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自賠責保険と自動車保険(任意保険)の違いは何ですか?

 

自賠責保険は、自動車損害賠償保障法(自賠法)によって加入が義務付けられている「強制保険」ですが、自動車保険(任意保険)は、お客様が任意でご契約いただく自動車保険となります。

 

自賠責保険は、自動車の運行によって他人を負傷させたり、死亡させたりしたために、損害賠償責任を負担された場合(対人事故)の損害について保険金をお支払いします。自賠責保険は、対人事故の被害者に与えた損害についてのみ、最低限の補償をする保険であるため、高額な対人賠償事故では十分な補償を得られません。

 

一方、自動車保険(任意保険)は、自賠責保険で補償される損害額を超える対人賠償事故や対物事故、車両事故、ご自身やご家族・同乗者のケガなどを補償するものです。

ネット通販との違いを教えてください。

 

弊社の社員や代理店がお客様と対面しながらお客様の多様なニーズに的確かつきめ細かにお応えします。また、商品ご検討時だけではなく、万が一のときにも代理店、事故サポートセンター、保険金サービス課の総合的な対応力で、発生した事故をスムーズに解決します。

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